Cet article fait partie d’une série d’articles qui résument le contenu du livre REWORK.Vous êtes arrivé en cours de route ? Commencer par le commencement.
Partie 8 : Recruter
FAITES-LE D’ABORD VOUS-MÊME
Faites vous-même les choses avant de les déléguer.
Vous les managerez plus efficacement et maitriserez l’ensemble de votre business et de ses facettes.
N’EMBAUCHEZ QUE SI VOUS ÊTES OBLIGÉ
N’embauchez pas pour le plaisir et ne remplacer pas tout de suite quelqu’un dès son départ.
Attendez de voir combien de temps vous pouvez assumer la charge de travail. Dès que vous ne pouvez plus, recrutez.
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Partie 7 : Promouvoir
PROFITEZ DE L’OBSCURITÉ
Profitez de ne pas être connu et d’être dans l’ombre pour tester, tester et encore tester.
Mieux vaut tester maintenant avec moins de contraintes que lorsque vous aurez plusieurs milliers de clients.
BÂTISSEZ UNE AUDIENCE
Les sociétés ont des clients, les plus chanceuses ont des fans, les plus fortunée ont une audience.
Une audience coûte cher si on veut l’acheter avec de la pub ou autre. Construisez votre audience : tweetez, bloguez, parlez, partagez. Vous aurez l’avantage d’être écouté sans avoir à attirer l’attention sur vous.
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Partie 6 : Evoluer
DITES NON PAR DÉFAUT
On a tendance à dire oui pour tout. Apprenez a dire non par défaut.
Vous devez être fidèle au business auquel vous croyez sans devoir céder au moindre vouloir des autres. Respectez les valeurs de votre business pour continuer à y croire. Le premier qui doit y croire c’est vous.
LAISSEZ VOS CLIENTS ÊTRE FIDÉLES
Lorsqu’un client devient trop important, il veut adapter votre produit à son propre vouloir. C’est le début de la fin, pensez à trouvez d’autres nouveaux client.
Il y a plus de gens qui n’utilisent pas votre produit que ceux qui l’utilisent. Un service doit être en phase avec un type de client, plus qu’un client spécifique et individuel.
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Partie 5 : Faire face à la concurrence
NE FAITES PAS DE COPIE
Copier vous enlève la compréhension de ce que vous faites et la manière dont votre business évoluera.
Ne copiez pas bêtement, laissez-vous influencer et comprenez les choses.
PERSONNALISEZ VOTRE PRODUIT
Les gens copieront votre produit, c’est comme ça c’est la vie. Faites en sorte de vous approprier ce service avec tout ce qu’il y a autour : les valeurs de l’entreprise, les process, la manière de la vendre, d’assurer le SAV.
C’est ainsi que vous empêcherez vos concurrents de vous copier.
CHERCHEZ LA BAGARRE
Avoir un avis tranché ou revendiquer un « anti-quelque chose » est une bonne chose.
Cela génère des passions et les gens aiment ça. C’est un moyen de vous faire connaitre des autres.
FAITES-EN MOINS QUE VOS CONCURRENTS
En général, la surenchère est de mise entre concurrents.
Faites l’inverse, soyez fier et attaquez-les en faisant moins de choses mais de manière plus simple et efficace.
A QUOI BON SE SOUCIER DE CE QU’ILS FONT ?
Le temps que vous passez à vous soucier de vos concurrent, c’est du temps que vous ne passez pas à vous améliorer.
Vous devenez réactionnaires et non plus visionnaires. Battez-vous pour ce que vous croyez et non pour imiter les autres.
Accédez à toute la série d’articles sur le livre REWORK :
- REWORK : des conseils pour entreprendre
- Démonter les acquis
- Passer à l’action
- Progresser
- Être productif
- Faire face à la concurrence
- Evoluer
- Promouvoir
- Recruter
- Limiter les dégâts
- La culture d’entreprise
En ce lundi, c’est une récap’ « bullet point » de la semaine passée !
J’entame ma dernière semaine de boulot chez Frenchweb pour profiter ensuite de deux semaines de vacances bien méritées !
Liens à la volée
Au passage, j’espère trouver un peu de temps pour fournir ma veille de thématiques E-Commerce. Vous avez quoi à me conseiller ?
Frenchweb lève 575k€ auprès de 17 entrepreneurs
Si il y avait bien une info à retenir la semaine dernière, c’était celle là ! ;)
Chez Frenchweb, on passe la seconde et ça promet de belles choses ! Ça a déjà commencé avec la nouvelle chronique musique, le lancement des experts ou encore le déménagement dans nos nouveaux locaux.
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Les 10 règles d’or pour rédiger un bon communiqué de presse
Amis entrepreneurs, communicants et autres, vous avez tous envie de faire passer vos messages aux journalistes.
L’équipe de Frenchweb vous donne quelques conseils !
Ça sent le vécu :)
REWORK : l’essentiel en 10 articles
Début août, je vous avais fait part de mon coup de coeur (un peu en retard) pour le livre REWORK.
Comme promis, l’essentiel du livre est résumé dans une série de 10 articles, diffusés au rythme de un par semaine (pour le moment, j’arrive à m’y tenir !). Pour les retardataires :
Liens à la volée
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Partie 4 : Progresser
L’ILLUSION DES ACCORDS
Les accords ou les documents ne sont que distraction. Chacun possède sa version et sa propre compréhension du document.
Faites quelques choses de réel, clair et limpide pour tous, sans abstractions pour limiter les problèmes.
TRAVAILLEZ-VOUS POUR RIEN ?
Plusieurs questions sont a se poser pour être sur que l’on travaille pour des choses importantes à ses yeux et qui réduiront les situations d’abandon :
Pourquoi je fais ça ? Quel problème sui-je en train de résoudre ? Est-ce utile au moment présent ? Est-ce que je crée de la valeur ? Est-ce que ça va changer les comportements ? Y a-t-il une façon plus rapide de le faire ? Qu’est-ce que je pourrais faire pendant ce temps ? Est-ce que ça vaut le coup ?
L’INTERRUPTION EST L’ENNEMIE DE LA PRODUCTIVITE
On travaille mieux quand on est seul que lorsque l’on est dérange tous les quarts d’heure.
Pensez à vous déconnecter de tout moyen de communication dans la journée. Pendant quelques heures, bannissez les mails, twitter, facebook…
LES REUNIONS SONT UN POISON
Les réunions sont les plus mauvaises interruptions car elles requièrent trop de préparation, sont souvent plongées dans l’abstrait, font régulièrement l’objet de divagations…
Si vous décidez d’en faire : mettez un timer, n’invitez que quelques personnes, abordez un problème spécifique, donnez des solutions et des responsabilités pour la mise en place.
VISEZ L’EFFICACITE PLUTOT QUE L’EXCELLENCE
Trouvez des solutions simples pour résoudre les problèmes.
Soyez efficace et trouvez la bonne solution. La solution qui vous permettra de résoudre un problème de manière efficace et en faisant le moins d’efforts !
ALIMENTEZ LA FLAMME
Prenez le temps de réussir et de savourer des petites victoires.
C’est elles qui continuent à vous motiver et vous donnent envie de continuer le travail que vous faites.
NE JOUEZ PAS AU HEROS
Quand on se défie de faire quelque chose et que ça ne marche pas, on sacharne.
Pourtant il vaut mieux abandonner et passer à autre chose que perdre encore plus de temps sur des tâches de ce type.
ALLEZ DORMIR !
Si les nuits blanches deviennent une habitude, inquiétez-vous ! Vous vous exposez à plusieurs risques : entêtements, manques de créativité, diminution de votre moral et irritabilité.
Dormir suffisamment permet travailler dans de meilleures conditions.
VOS ESTIMATIONS CRAIGNENT
Nous, humains, sommes terriblement mauvais dans les estimations.
C’est pourquoi il vaut mieux se risquer à estimer des petites tâches sur de courtes périodes pour réduire la marge d’erreur et de handicap en cas de mauvaise estimation.
LES LISTES INTERMINABLES NE SONT JAMAIS TERMINEES
Les longues ToDo ne sont jamais réalisées et démotivent plus qu’autre chose.
Faites une ToDo, réorganisez-la en mettant les tâches les plus importantes en haut. Avec un liste réduite, la sensation de progression est positive et votre motivation décuplée.
PRENEZ DES PETITES DECISIONS
Prendre de grande décision augmente le stress et la capacité à revenir dessus.
En prenant des petites décisions, votre satisfaction est plus importante et votre capacité a revenir sur un mauvais choix est plus facile.
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